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HostEase中文客服将至 支付宝接口维护

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之前在博客介绍了hostease空间,本博客也搬迁到了hostease。最近在hostease官方博客上看到了两条消息:hostease将很快推出中文客服以及支付宝付款执行维护

中文官网已经推出了好一段时间,不过中文用户体验方面还显得不够好。当登陆英文首页时,并没有根据IP判断切换语言,也没有相关转换语言提示及链接。同时首页并没有优惠码的相关信息,20%的优惠价格对于一个新用户来说还是十分有吸引力的。

我曾经体验过hostease的英文客服,效率还是十分快的,中文客服还未推出,所以也就没办法体验。还有就是关于30天退款等用户关注的信息并没有在显著位置有链接详细介绍。还有两个体验让我感觉很不爽,一是在购买主机时赠送域名的方式是先于主机订单的,二是购买完主机后想要添加独立IP并没有相应渠道,只能去沟通,这显得十分繁琐低效。

支付宝接口方面最近几大支持支付宝的美国空间商都受到影响,不得不让人联想中国互联网的生存环境,监管是没有错的,无章暴力监管让人觉得粗暴无知。怪不得国际形象老得靠各种其他渠道去争,你老在国际友人面前“不按套路出牌”,人家笑话你也是难免的。

CNNIC发布了第26次中国互联网络发展状况统计报告,cn域名与网站数量均呈现大幅下跌。国内站长“出逃”现象明显,国外注册域名用国外空间建中文网站或许是潮流所在。个人站长还是多关注下国外互联网吧,那样或许可以更好的建中文网站,就当做是一个笑话吧。

本文来自: HostEase中文客服将至 支付宝接口维护

检测国外空间性能的几种工具

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国外主机空间检测很多人迷茫,购买完国外空间后没有有效地方法进行监控,有时自己访问故障而其他人访问正常,而当你联系客服时他们说我们的空间没问题,况且很多站长不会用英文沟通。下面介绍一下本人的一点心得供大家参考:

1.专业检测网站

卡卡网网站速度测试:http://www.webkaka.com/WebCheck.aspx

可以检测到各地区ping值,下载速度以及Tracert路由跟踪。同时还有港台国外访问速度测试功能,不仅仅可以检测国内访问国外,还可检测国外访问国内,不过不很全面。

监控宝:http://www.jiankongbao.com

可以参见本人写的利用监控宝掌控网站稳定性一文,监控宝检测比较全面,不过检测国外用户访问国外空间就不行了。

2.Google管理员工具

Google的网站管理员工具中有网站性能一项,对于网页载入时间的估算值的准确度很低(少于 100 个数据点)。不过搜索的重要性不可取代,所以这个指标也是在SEO与SEM中很重要的工作举措。以下是本人hostease空间上一个网站的网页载入快慢表,Google称该网站比68% 的网站快。

hostease网站载入速度

3.网站分析工具

免费网站分析工具推荐大家使用Google Analytics,如果想进一步挖掘可以使用日志分析工具。当把空间转移到国外主机,注意观察Google Analytics跳出率、平均停留时间等数据的变化。这些指标虽然不只与空间性能有关,但在网站没有没有太大变化的情况下,空间不稳定或速度慢势必会使得跳出率增加,平均停留时间缩短。

4.日志分析工具

日志分析工具方面,本人一直还没有找到理想的免费工具。不过如果网站空间有问题,通过日志文件是可以发现的。当然这个工具最好带有基于日志数据的分析搜索引擎蜘蛛抓取与用户行为的功能。

如果你觉得检测没有必要太精细,推荐监控宝搭配Google管理员工具检测。至于购买空间前的检测其实没有太多的办法,建议观察空间商的客户站点以及看看其他人对于该国外空间的评论。个人发现Media Temple空间的ping值方面比较低而Google工具里性能一般,而hostease空间ping值和Google工具里性能都可以,就是前段时间不太稳定。

本文来自: 检测国外空间性能的几种工具

DirectAdmin使用几大常见问题

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国外空间大部分是使用cpanel虚拟主机管理系统,不过最近买的两个空间用的是DirectAdmin,不同的系统无论是界面还是功能使用大有不同,下面结合本人遇到的情况以及网上常见的问题及解决办法总结一下与大家分享。

directadmin后台界面

1.绑定域名

绑定域名根据提示问题还是不大,不过要注意的是当你绑定完域名上传网站文件后有时会出现“This is a placeholder for the subdomain”。DirectAdmin在绑定域名/子域名时会自动生成index首页,而你的程序不是默认首页时就会出现此情况。解决办法就是通过FTP删除自动生成的index即可。

2.网站重定向

DirectAdmin后台的301重定向本人设置以后,经常会出现无法访问。建议大家使用其他手段进行重定向,这点可以参见ZAC的文章301转向和网址规范化

3.防盗链开启

一般来说空间都是流量限制的,毕竟有限的流量如果被其他给引用调了,就显得划不来了。后台没有此功能,需要使用.htaccess来实现,参见wopus的文章DirectAdmin面板下启用防盗链

4.资源控制

一个空间下挂几个网站对于站长来说是常有的事情,而空间是有资源限制的。为了保证重要站点的正常运行,有时短时间不得不关闭不重要但流量占用大的网站(另买空间或转移当然更好)。删除域名绑定、域名解析转向是比较常见的办法,不过DirectAdmin提供了suspend功能(登陆后台点击站点管理可看到)。比起域名解析转向到时再解析回来稍微简单了,比起删除域名绑定唯一的优点可能是避免再次绑定域名中的问题,不过整体来说这个功能可有可无。

整体来说,DirectAdmin比起cpanel要简化了许多,个人还是比较青睐cpanel。如果你是建站超级新手,绑定域名、FTP等感觉新鲜,那建议Google一下DirectAdmin图文使用教程。

本文来自: DirectAdmin使用几大常见问题

国内虚拟主机华夏名网评测

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这是我第一次介绍国内的虚拟主机,国内的虚拟主机我用过很多,但给我的印象相比国外要差很多。不过本人使用华夏名网的虚拟主机将近两年,讲一下自己的心得体会吧。

华夏名网地址:http://www.sudu.cn

先讲讲本人为啥用的理由吧:

推荐理由一:管理面板

国外空间商很多采用的是cpanel面板,但国内空间商的管理面板功能相比要差很远。华夏名网的管理面板吸引之处在于支持伪静态、301重定向、子目录绑定等功能。当然还有一些辅助的面板管理功能如:木马检测、一键空间搬家、防盗链设置等等(linux虚拟主机支持功能更多)。虽然这些相比国外空间要差许多,但在国内几乎是很少见的。

推荐理由二:个性化定制

华夏名网推出了个人主机、企业主机、不限流量主机以及根据应用程序分类的博客、网店、论坛、dedecms、wordpress等主机。同时还可以根据网站用户地区分布选择相应的机房,有本地测速功能让您选择适合的机房。支持主机的平滑升级,当你要升级主机时不需要重新购买新的主机将网站搬迁,同时升级费用扣除已消耗天数补足增加费用即可。同时当流量、空间、数据库不够用时同样可以购买附加,不需要再买一款高等级的产品。

推荐理由三:客户服务

每个客户都挂钩一个客服,这样就保证了你的诉求可以找到指定的人,而不是被很多人推来推去。目前的客服方式有网站在线客服、QQ、电话以及机房技术支持电话。同时在后台可以提交问题,回答的效率还算比较快,并且可以代备案,支持开发票。当然每购买一款产品会赠送相应的积分,积分达到一定数目可以去积分商城换点小礼品。

推荐理由四:品质保障

华夏名网是名列中国linux主机商前列,中国虚拟主机8强。主要采用4-8核酷睿/志强服务器,内存为8-16G ,虚拟主机服务器分星级,不同星级服务器的网站存放数量不同。在全国范围内启动CDN系统,用户可任意选择网站的接入地,同时避免某机房出现色情网站被关闭而受到影响。

当然华夏名网主机也并不算完美,下面讲一下本人认为的一些缺点吧:

1.价格稍高

当然这是相比一般的国内虚拟主机价格稍高,相比国外的虚拟主机的话那就更高的,唯一欣慰的是比知名的万网、新网之类官方价格还是要低点。

2.没有试用

一款主机好不好,其实介绍只是次要,毕竟不同的人群有不同需要。如果能支持免费试用,那么很多的潜在用户将会迅速转化。

3.缺乏增值

比如你没法购买独立IP等增值服务,同时部分主机不支持月、季付(有的支持月付),很多人的网站随着发展需要升级时只得换空间,而不能通过升级或者购买增值服务满足需求。

虚拟主机针对用户人群问题:

其实华夏名网的虚拟主机个人站长是一个主要群体,毕竟支持子目录绑定,一个虚拟主机可以绑定几个网站。同时购买多款虚拟主机可在网站后台界面统一管理,可以提高维护多站点的空间管理问题的效率。当然对于SEO人士也是可以考虑的,站群管理方面相比其他国内其他空间商还算不错。

当然这是站在个人角度的理解,每个人的具体情况不太一样,不过在这里还是给大家分享一下。选择国内空间还是外空间是一件值得斟酌的事情,而国内虚拟主机同样繁多,每个人对空间的要求与自身情况不同,分享算是多一种选择机会吧。

本文来自: 国内虚拟主机华夏名网评测

美国主机推荐:HostEase【国内站长福音】

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美国优秀主机商数不胜数,且比国内主机性价比更高,稳定可靠。不过国内站长很少用美国主机很大的因素是因为支付方面或者语言沟通方面,当然还有一个最大的困扰因素就是国内访问速度问题。不过个人经常长期观察对比,最近购买了hostease,在这里郑重向大家推荐。

HostEase官方网站:http://www.hostease.com

推荐理由:

1.支持支付宝

HostEase是提供支付宝付款最早的三家美国主机商之一(HosteaseGodaddyixwebhosting),可以让国内的站长解决购买国外主机支付方面的困扰。

2.国内访问速度快

在提供支付宝付款的几家美国主机商中,HostEase是国内访问速度最快的,即使相比不支持支付宝付款的美国主机,HostEase主机国内访问速度也是名列前茅。其服务器位于美国SoftLayer科技公司机房,该机房是中国访问速度最快的美国机房之一。SoftLayer机房网站:点石互动

3.服务优势

HostEase为中国用户提供更多的便利,包括中文网站,中文客服等等。 可以月付,无设置费,半年付款/年付30天无条件退款;年付送免费域名,域名提供免费的Whois保护;cPanel面板,提供中文界面,操作方便;提供24小时电话,livechat,ticket服务。本人用Google翻译与客服在线沟通,解决问题效率极高。

HostEase主机方案:

Blog方案
可建网站:1个
空间:2G
流量:20G
支持 PHP MySQL CGI Perl等
价格:两年:3.95美元/月 一年:4.95美元/月 半年:5.95美元/月 6.95美元/月【注:未使用优惠码价格】
年付或两年付款送免费域名,适合做博客等小型网站使用

Basic方案
无限空间无限流量无限网站
支持PHP MySQL CGI Perl等
价格:两年:6.95美元/月 一年:7.95美元/月 半年:8.95美元/月 9.95美元/月 【注:未使用优惠码价格】
年付或两年付款送免费域名

Business方案
无限空间无限流量无限网站
支持PHP MySQL CGI Perl等
价格:两年:11.95美元/月 一年:12.95美元/月 半年:13.95美元/月 14.95美元/月  【注:未使用优惠码价格】
免费独立IP年付或两年付款送免费域名,免费SSL证书

可单独购买独立IP,具体各方案功能参见:http://www.hostease.com/shared-hosting.html

Hostease优惠码:Hostease(购买所有主机方案优惠20%)主机提供了一个月的退款期,有兴趣的朋友可以试一下,如果怕退款麻烦,用优惠码“TEST”可以仅花0.01美元有一个月的使用权,不过续费贵。

HostEase主机个人点评:

HostEase主机价格比较适中,不过最吸引人之处在于支持支付宝付款且国内访问速度快。还有就是HostEase已推出中文网站将推中文客服,解决长期困扰国内站长购买国外主机的语言沟通问题。当然HostEase也有缺点,就是主机方案类型太少,没有Windows主机,且只有三种,而blog方案只能建一个网站限制太多,基本上就basic和Business方案两种选择。

个人经过分析对比购买了HostEase的basic方案,个人并不看重中文客服与支持支付宝,而是国内访问速度且无任何限制。如果喜欢很多独立IP怕被和谐(国外主机国内和谐风险普遍存在)推荐ixwebhosting

本文来自: 美国主机推荐:HostEase【国内站长福音】